各二级学院：

我校2022级新生学籍注册工作已经完成，请各二级学院务必督促学生及时进行学籍自查,并于2022年11月8日之前完成这项工作。

一、查询对象

2022级本、专科学生（不包含2022级专升本新生）

二、自查方式及内容

1.自查方式。登陆学信网http://www.chsi.com.cn/ 实名注册账号并进行学籍自查工作。

2.自查内容。学籍信息自查主要核查学生个人信息（如姓名、身份证号、民族）、所在学院、专业、班级等学籍信息（不含政治面貌）。

三、新生学籍自查常见问题及解决办法

1. 注册学信网账号若出现问题（如提示手机号已被注册或者查证件号码已被注等），请按照学信网帮助中心有关提示处理，或联系学信网客服。

学信网帮助中心：https://account.chsi.com.cn/account/help/index.jsp

2. 客服电话：010-67410388

3. 客服邮箱：kefu@chsi.com.cn

4. 微信公众号：chsi_chesicc

5. 不要频繁发送验证码，注意看验证码有效时间，同一手机号在验证码有效时间内都可再次使用此验证码进行注册。

6. 若是因为系统原因注册不成功，可尝试换个手机或电脑设备进行注册。

四、其他说明

1. 各学院要高度重视，认真做好学籍信息自查的宣传动员工作，在规定时间内完成新生学籍信息自查工作。如学生未按时完成自查，因学籍信息错误引起的后果由学生本人承担。

2. 凡能查询到个人学籍信息的，即表明已取得国家承认的学籍。该信息将为学生今后毕业就业、学历电子注册等提供基本依据，请学生注意保管好并牢记个人账号和密码，并及时绑定常用邮箱，方便找回密码。

3.成功注册但没有查询到学籍信息或者学籍信息有误的，请及时与教务处彭老师联系（办公室：行政楼209室，电话：027-59816546）。

教务处

2022年10月27日